Versand und Rücksendungen
Wir liefern zuverlässig und schnell in ganz Deutschland. Hier finden Sie alle Informationen zu Versandkosten, Lieferzeiten und Ihrer Zufriedenheitsgarantie.
Versandkosten und Lieferzeit
| Kosten | 4,95 € pro Bestellung |
|---|---|
| Kostenlose Lieferung | Ab einem Bestellwert von 50,00 € |
| Lieferzeit | 1–3 Werktage |
| Versanddienstleister | DHL |
Ihre Bestellung wird in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Bestelleingang versendet. Sollte ein Artikel nicht sofort verfügbar sein, informieren wir Sie rechtzeitig per E-Mail.
Rücksendungen einfach gemacht
Sie haben ein 30-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Ware. Sollten Sie nicht zufrieden sein, kontaktieren Sie uns unter [email protected] oder telefonisch unter +49 151 09490. Wir kümmern uns persönlich um Ihr Anliegen.
Rücksendebedingungen
- Die Ware muss ungeöffnet und in Originalverpackung sein.
- Bitte legen Sie die Rechnung oder einen Bestellnachweis bei.
- Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei einem fehlerhaften oder falsch gelieferten Artikel.
- Nach Eingang der Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen.
Häufige Fragen
Wie lange dauert die Lieferung?
In der Regel erhalten Sie Ihre Bestellung innerhalb von 1–3 Werktagen.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja, nach Versand erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer von DHL.
Was passiert, wenn mein Paket beschädigt ankommt?
Bitte kontaktieren Sie uns sofort mit einem Foto der Beschädigung. Wir senden Ihnen umgehend Ersatz oder erstatten den Betrag.
Kann ich auch außerhalb von Deutschland bestellen?
Derzeit versenden wir nur innerhalb Deutschlands. Bei Fragen zu anderen Lieferländern kontaktieren Sie uns bitte.
Kontakt bei Fragen
Bluetenfit / Fischer Ost e.K.
Weberstraße 12b
27257 Affinghausen
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 151 09490